Ratio es una herramienta para organizar proyectos y tareas en equipo, disponible en ratioteams.com. Al crear una cuenta o usar Ratio aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Tu cuenta

  • Para usar Ratio necesitás una cuenta. Ratio está en beta cerrada: te anotás y te avisamos cuando tengas acceso.
  • Sos responsable de lo que pase con tu cuenta: cuidá tu contraseña y avisanos si sospechás que alguien entró sin permiso.
  • Tenés que tener al menos 16 años, o la edad que pida tu país para aceptar un contrato.

Lo que cargás es tuyo

Los proyectos, tareas, comentarios, notas y archivos que subís siguen siendo tuyos o de tu equipo. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos a las personas de tus espacios, sólo para que Ratio funcione. Cómo los tratamos está en la política de privacidad.

Planes y cobros

  • Free es gratis y sin vencimiento. Pro se paga por mes y por espacio; el precio vigente está en Planes.
  • La suscripción se renueva sola cada mes hasta que la cancelás.
  • Los pagos los procesa nuestra pasarela: en Argentina, Mercado Pago; en el resto del mundo, Lemon Squeezy, que actúa como revendedor (Merchant of Record) y emite la factura. Ratio no guarda datos de tarjetas.
  • Si cambia el precio, te avisamos antes y rige desde el próximo cobro.

Prueba gratis, cancelación y reembolsos

  • Pro tiene una prueba gratis de unos días, una vez por cuenta. Si cancelás dentro de la prueba, no se te cobra nada.
  • Cancelás cuando quieras desde la página del espacio. El espacio sigue Pro hasta el próximo cobro y después vuelve a Free, sin borrar nada.
  • El mes en curso no se reembolsa. Si se te cobró por un error nuestro, o dos veces, escribinos y te lo devolvemos.

Uso aceptable

No uses Ratio para:

  • Cargar contenido ilegal, o que infrinja derechos de otros.
  • Mandar spam, engañar a otras personas o hacerte pasar por alguien.
  • Intentar entrar a cuentas o datos que no son tuyos, o saltear los límites de tu plan.
  • Sobrecargar el servicio a propósito (por ejemplo, con pedidos automáticos masivos a la API).

Si alguien incumple estas reglas podemos suspender su cuenta. Si es grave o pone en riesgo a otros, lo hacemos sin aviso previo.

IA y API

Podés conectar una IA (Claude, ChatGPT u otra) o usar la API con tus claves. Lo que hagan queda a tu nombre y con tus permisos, igual que si lo hicieras vos. Ver Conectá tu IA a Ratio.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Ratio ande siempre y para no perder datos (hacemos copias de seguridad todos los días), pero el servicio se ofrece «tal cual está», sin garantía de que no tenga cortes ni errores. Ratio puede cambiar: sumamos, cambiamos o sacamos funciones.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permite, no respondemos por daños indirectos (como ganancias perdidas) por usar o no poder usar Ratio. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los últimos 12 meses.

Dar de baja la cuenta

Podés pedir que borremos tu cuenta cuando quieras, escribiendo a privacidad@ratioteams.com. Si tenés un espacio Pro, cancelá antes la suscripción.

Cambios y ley aplicable

Si estas condiciones cambian, lo publicamos en esta página; si el cambio es importante, te avisamos por mail. Se rigen por las leyes de la República Argentina.

Contacto

support@ratioteams.com

Última actualización: 2 de octubre de 2026.